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北流市创新开展指数化考核服务型党组织建设

发布时间:2019-10-12 15:54:01

北流市创新开展指数化考核服务型党组织建设纪实

广西-广西李贤通讯员吕子锋 阳春三月,又到周六,北流市城南街道永丰社区第一书记俞耿耿一大早带上民情记录本出门,收集社情民意。走访半天,他很快发现了新问题:永丰社区上班族较多,小孩上学与放学的接送是个大问题,居民要求建设儿童托管中心的愿望非常强烈。他立即与社区干部协商解决问题办法。经过多方努力,城南街道永丰社区少年日托中心很快成立,社区428名少年儿童有了自己的新家。 北流市委组织部常务副部长雷海告诉,在玉林市全市各级党组织积极推进服务型党组织建设的大背景下,2014年以来,北流市结合当地实际,探索将这项工作具体化,并用实实在在的指数化形式,对服务水平进行考核,尤其是将聚焦点对准群众满意度和干部感上,让广大干部真正服务群众、化解难题、加强自身建设。 1 贴心服务提升满意指数 在桂塘社区,人们经常看到一名穿着白大褂、背着医药箱的医生在陈海老人家中出入,仔细认真地替老人检查身体、打针上药。陈海是老病号,身患肺癌,由于并发症的影响,行动很不方便,去医院就医成了一件很麻烦的事情。在党员服务日活动中,党员医生樊成如与陈海建立了一对一的结对服务关系。平日里,有空闲时间,他就会来到老人的家中,替他进行免费检查和治疗;还为老人建立了健康档案,提供不间断的诊疗服务,让服务不再是一阵风,走过场。在樊成如的精心照料下,老人的并发症状得到了有效缓解,身体状况亦有好转。 在北流市的城区社区里,这样的温情传递到每一个角落。今年,该市将党员服务日活动与城乡社区规范化建设活动结合起来,组织800多名机关党员进社区服务,目前共收集民情民意1200多条,筹集资金3800多万元,帮助引进项目182个,调解各类矛盾纠纷900多起。 群众满意才是真满意。雷海告诉,今年北流市把党员干部服务群众的工作进行量化,并以满意指数作为衡量工作成效的标准,确定每月第二个星期六为全市机关党组织党员服务日集中活动日,采取集中设点服务、进社区服务、下乡服务相结合的方式,推动市直部门党员干部为群众提供精细化的贴心服务。群众的满意指数由服务态度、服务质量、服务效率三项指标组成,由群众对党员干部的服务打分,以此评价党员干部服务群众的成效。 发现,每逢党员服务日,北流市市直部门的党员干部在人流密集的步行街、公园、广场等地集中设点,为市民群众提供便民服务。仅在3月份的党员服务日活动中,该市共派发宣传资料5000余份、知识小礼品400余份,接受群众咨询700人次,群众的满意指数达100%。 2 化解难题增强和谐指数 近年来,北流市积极创新社会管理,扣紧基层和谐指数这个安全阀,在化解难题上谋突破,有效地促进了农村社会和谐。该市设立的农村社会和谐指数由民事纠纷数、违法犯罪数、公众安全感三个方面共9项指标构成,50%以下属于不和谐,51%-60%属于一般和谐,61%-80%属于比较和谐,81%-100%属于非常和谐,2014年全市农村社会和谐指数为68.9%,属于比较和谐范畴。 和谐力量源自民间。六靖镇是北流市南部中心城镇,治安问题、民间纠纷较多。针对这些问题,该镇由回乡工作队员、离退休老党员老干部、致富能手(党员)、大学生村官等自愿组成党员调解队,形成了一个个解决矛盾纠纷的群英智囊团。目前,全镇共组建党员调解队16支,拥有党员和入党积极分子调解员共215名。 旺坡村邓姓和陈姓两家山岭界址纠纷由来已久,经过党员调解队半个月的实地勘查了解和调处,将3米宽争议山岭划为公用岭,并立下左右分线界碑,签订了调解协议。 调解队很厉害!矛盾化解了,没有了反反复复的争吵,大家日子过得就是舒心。六靖镇司法所干部谢德军如是说。 和谐力量源自党员干部。北流市以镇村党组织、驻村干部和谐协会为依托组建党员调解队。调解员实行分片包干负责制,只要群众有问题找上门,便第一时间赶赴现场,依法依规进行调解,做到小事不出村,大事不出镇。目前,该市共组建党员调解队305支,拥有调解队员2150多名,先后化解各种民间纠纷3000多件,参与重大纠纷调处200多起,纠纷调解率达95%以上。 3 锤炼自身提高指数 去年,北流市委组织部的干部吴文雄被任命为清水口镇大塘边村的第一书记。驻村的第一天,他便头戴草帽,手拎水瓶,怀揣民情本和联系卡,深入农户家里,田间地头,以及祠堂庙会、大树根等群众聚集场所与群众攀谈细聊,拜访老党员、老干部,了解村中的困难和急需解决的问题,倾听群众的意见和建议,迅速理清了工作思路,打开了局面。 今年该市大力营造组工干部讲、敢担当的良好氛围,强化部门自身建设,并推出由基础性工作+时限性工作+创新性工作三部分组成的指数,三项工作分值分别占40%、30%、30%,满分为100分,以此对组工干部进行量化打分,有效增强了组工干部的担当,调动工作热情。 有了指数,干部的算的出来,看得明白,操作性也比较强。北流市委组织部副部长傅兵说。发现,北流市每位组工干部手中都有一份工作日记本和民情记录本。工作日记本专门记录日常业务工作,组工干部将阶段性需要处理的工作分为轻重缓急记在笔记本上,促使工作有计划、有落实、有反馈。民情记录本用于记录到基层一线调研,收集社情民意,倾听群众心声,为民办实事等情况。 今年以来,全市120名组工干部先后深入基层520多人次,收集群众意见168条,先后组织开展送种子、送肥料、送农药、送农具的帮扶活动45次,帮助群众解决水、电、道路、通讯等方面的困难问题320多个。 点评 李贤 加强基层党建,激发党员干部干事创业的积极性、主动性和创新性是关键。创新开展指数化考核服务型党组织建设,是北流市开展党的群众路线教育实践活动的一项制度成果。 在党员干部中进行量化考评排队,并有群众说了算,谁好谁差一目了然,有利于更好地把基层党员干部的心思和精力引导到凭本事吃饭、靠实绩进步上来,形成那种奋发向上、比学赶超的良好竞争机制,进一步夯实基层基础,增强感,有效解决联系服务群众最后一公里问题,为美丽乡村建设注入强劲动力。

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