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云南彝良交警多方入手化解交通矛盾糾紛促和

发布时间:2019-11-09 08:48:11

云南彝良交警多方入手化解交通矛盾纠纷促和谐

( 杨之辉 通讯员 曾杰洪)近年来,云南彝良交警从“小、访、教、调”入手,尽心尽意服务解决好群众的安危与冷暖,努力解决好群众的回应与期盼、正确引导解决好群众的所思所想,以合法渠道解决好群众的利益与诉求

从“小”入手

彝良交警从“小”做起,细心办好每一件小案件,尽力做到纠纷及时处理、矛盾及时化解、困难及时解决,使各种矛盾纠纷不升级

近年来,由于大队辖区道路车流量猛增,农村道路里程长,车辆擦挂事故较多,容易引发矛盾纠纷发生,大队在处理交通事故矛盾纠纷化解过程中,努力维护群众利益,及时关注和帮助弱势困难群众解决生产生活困难,增强群众安全指数

从“访”入手

工作中,该大队首先将重点放在辖区运输公司、客运驾驶人,摩托车拥有量多的乡镇、村社以及各建筑工地,与群众交心谈心,力所能及地帮助群众解决一些急事、难事、忧心事,以实际行动向群众传送党和政府的关爱和温暖,积极拉近交警与群众的距离;其次,加大“回访”力度

以“大走访”为载体,大队始终坚持交通安全管理工作问计于民,把民众所关心、关注的问题作为大队开展工作的依据,定期组织警力深入公路沿线村镇、企业、学校进行走访,同时通过、短信、上门等方式加大对交通事故双方当事人的回访,及时通报交通事故处理进程及解析相关的政策法律法规

从“教”入手

结合工作实际,大队坚持不定期深入辖区企业、学校、社区,开展宣传活动,采取与群众互动方式进行道路交通法律法规的宣传,现场与群众调换角色,进行换位体验后,改变群众对交警工作的偏见,进一步拉近警民距离

同时,借助电视、广播、报纸、互联平台等媒体开展宣传教育活动,向各行各业宣传道路交通交通安全法律法规知识和时下关于整治“三超一疲劳”、“酒后驾驶”、“农用车”等重点行动的开展情况

从“调”入手

为防止因划分不公开、不公平、不公正而引发群众上访和信访,大队坚持按月按季度对交通事故认定和交通事故处理进行合议,努力把问题、矛盾解决在内部、解决在基层、解决在萌芽状态

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